AGB

**Kushtet e Përgjithshme të Tregtisë së Dyqanit Online Gardeno24.de**

**1. Informacione të Përgjithshme:**
1.1. Dyqani online Gardeno24.de operohet nga kompania Gardenara Sp. z o.o. me seli në Raciborska-Straße 277, 44-270 Rydułtowy, NIP:PL6472605794.
1.2. Kontakt:
Telefon: 0 176 22031557
E-mail: shop@gardeno24.de

**2. Sortiment dhe Fusha e Veprimtarisë:**
2.1. Ne ofrojmë produkte për shtëpinë dhe kopshtin.
2.2. Ne bëjmë dërgesa në të gjithë Evropën.
2.3. Pagesat pranohen përmes Shopify Payments, Paypal dhe transferimit tradicional bankar.

**3. Të Drejtat dhe Detyrimet e Klientit:**
3.1. Në blerjen e produkteve si Roundup Flex, Dynamic ose Roundup 360 Plus, klienti deklaron se ka autorizimin për përdorimin e këtyre mjeteve dhe pranon kushtet e përgjithshme.
3.2. Për dyqanin Gardeno24.de zbatohen ligjet e drejtësisë polake.

**4. Kostot e Dorëzimit:**
Ju lutemi kontaktoni shop@gardeno24.de.

**5. Kthimet dhe Reklamimet:**
**Kushtet e Kthimit:**
- Afati i kthimit: Klienti ka të drejtë të kthejë produktin brenda 14 ditëve nga data e blerjes.
- Gjendja e produktit: Produkti mund të kthehet vetëm nëse është i paprekur, në paketimin origjinal, me të gjitha aksesorët dhe etiketat. Dyqani rezervon të drejtën për të refuzuar kthimin nëse paketa është hapur ose produkti ka shenja përdorimi.
- Kostot e kthimit: Dyqani rimburson çmimin e blerjes, por kostot e transportit (si ato fillestare ashtu edhe të kthimit) mbeten përgjegjësi e klientit.

**Procedura e Reklamimit:**
- Afati i reklamimit: Klienti ka të drejtë të raportojë një defekt produkti brenda 24 muajve nga data e blerjes sipas rregullave evropiane.
- Llojet e reklamimeve: Klienti mund të bëjë reklamim për defekte të fshehura, të reja nga fabrika. Defektet që shkaktohen nga përdorimi i papërshtatshëm nuk përfshihen në reklamim.
- Dokumentacioni: Për të bërë reklamim, klienti mund të kërkohet të paraqesë dëshmi blerjeje dhe foto të defektit.
- Mënyra e raportimit: Reklamimi duhet të dërgohet me email në shop@gardeno24.de me subjekt "Reklamim".
- Trajtimi i reklamimeve: Dyqani angazhohet të trajtojë reklamimet brenda 14 ditëve. Në rast reklamimesh të justifikuara, dyqani mund të ofrojë riparim, zëvendësim, rimbursim ose një zgjidhje tjetër të dakorduar nga të dy palët.

**6. Marketingu:**
6.1. Me blerjen pranoni të merrni korrespondencë me email. Ju mund të çregjistroheni në çdo kohë duke klikuar butonin për çregjistrim në fund të emailit.

**7. Dispozitat Përfundimtare:**
7.1. Kontrata midis dyqanit dhe klientit mund të ndërpritet sipas dispozitave standarde në Seksionin 5.
7.2. Zgjedhja e ligjit të zbatueshëm për kontratën: Ligji polak.
7.3. Në rast të një deklarate të rreme për posedimin e lejeve të nevojshme, shitësi ka të drejtë të vendosë një gjobë prej pesëmbëdhjetë mijë eurosh për blerësin.
7.4. Dispozita të tjera përfundimtare: Dyqani rezervon të drejtën për të ndryshuar Kushtet e Përgjithshme. Versioni aktual i kushteve është në dispozicion në çdo kohë në faqen e internetit të dyqanit.